8月16日上午，广东信访春雨志愿服务队组建成立并举行授旗仪式，广东信访志愿服务进入体系化、专业化、品牌化、常态化建设的新阶段。

据悉，为健全完善全省信访志愿服务体系，加快推进社会工作与信访工作深度融合，广东省信访局近期在全国率先组建成立信访志愿服务队。

志愿服务队成员以熟悉法律法规和信访工作相关政策知识、有信访和调解工作经验的党员干部为主，主要围绕助力信访工作法治化、依法维护群众合法权益、打造依法信访良好生态开展志愿服务活动，重点参与“暖心接访”群众接待、“连心信使”信件办理、信访事项调解、信访人思想疏导、信访普法宣传、信访工作咨询答疑、信访秩序维护、人民意见建议征集等工作。

当天下午，广州市举行了信访志愿服务队伍授旗仪式，为信访志愿服务总队、市直机关支队、区支队、社会组织支队及分队授旗。

广州市信访局相关负责人介绍，8月初，广州市信访联席办面向社会公开发布信访志愿服务者招募启事，不到5天时间就收到78家各级机关单位和社会多个行业领域的1600多名热心人士报名。广州市信访联席办精挑队员，组建了广州市信访志愿服务总队，市直机关、各区和社会力量参与的13支支队，以及“老友记”“有建议您请说”等24支特色分队和街道分队，构建起纵贯各级、横向到边、立体覆盖的信访志愿服务力量体系。

该负责人介绍，信访志愿服务队将走入大街小巷、走到街坊身边、深入单位团体，广泛开展信访志愿服务。

省信访局相关负责人介绍，其他各地级以上市信访志愿服务队伍正在加快组建中。

（来源：国家信访局门户网站 南方日报 记者/马立敏 吴伟洪 见习记者/黄子欣 通讯员/岳信 穗信）