创新机制源头化解信访矛盾、建强队伍夯实信访工作法治化基础、全覆盖精准宣传宣讲打造信访工作示范乡镇……南通市崇川区天生港镇街道以解决实际民生问题为着力点，不断创新信访工作举措，坚持就地解决问题与疏导教育相结合的原则，不断提升信访工作法治化水平。

瞄准突破点，源头化解。通过建立信访评议工作机制，推动具有专业法律知识人员等各类社会资源和力量下沉社区和企业，在矛盾纠纷初始阶段提供专业法律咨询、化解纠纷隐患。同时，建立特邀人民调解员制度，聘请各领域专业人才加入调解队伍，不断加强人民调解与其他矛盾纠纷多元化解方式联动机制建设，坚持依法依规在源头解决群众的合理合法诉求，强力推进信访源头化解法治化。　　

抓住根本点，建强队伍。成立信访工作群众工作队，在来访接待中心配备专职律师、设立涉法涉诉信访工作室、成立法律专业青年干部协访员工作队。对初件7日内进行法治研判会商，为信访事项依法化解提供专业支撑，通过建立一支专业的队伍，努力在群众“家门口”解决问题。

（来源：法治日报 2024年9月3日8版）