苏应急函﹝2023﹞99号

韩鸣明委员：

您所提的关于切实关注独居老人及困难家庭居家安全的提案收悉，现答复如下：

针对老旧小区特殊群体安全宣传，我们现做到：

一、强化统筹联动，推动安全宣传“进家庭”责任落实

省应急厅高度重视安全宣传“进家庭”，今年印发《关于深入推进安全宣传“五进”工作的通知》，围绕普及家庭安全知识、提升居民应急救护技能开展系列重点工作。如开展“关爱居家老小，安全共同守护”活动、开展与居民生活密切相关的应急演练、组织“送安全入户”活动、开展“邻里互助 共建安全”活动、保障家庭应急物资储备等，对各地开展家庭安全知识普及工作提出具体指导意见。各地互学互鉴、精准施策，主动创新应急安全科普形式。扬州开展“敲门”行动传授“安全经”，志愿服务队上门为社区独居老人、困难户以及残疾人家庭科普，面对面讲解家居安全知识，手把手指导应急救护技能；宿迁在老旧小区举办“上下平安、规范乘梯”电梯安全主题文艺演出，围绕电瓶车乱停乱放、飞线充电和违规使用燃气等开展安全教育；苏州组建100人社区安全哨兵宣讲队伍，通过“宣讲+应急演练”“宣讲+沉浸体验”“宣讲+文艺演出”等形式，开展安全知识和应急救护技能培训数百场。

二、开展各式宣教活动，提升居民安全技能

广覆盖开展活动。以一年一度的“安全生产月”为契机，深入社区广泛组织开展技能培训、广场咨询、隐患排查、应急演练等系列接地气、有实效的群众性宣教活动。各地创新开展特色活动，南京市围绕市民群众最关注的安全问题、最实用的安全知识，编印城市安全知识“五进”宣传读本和系列手册，发放给老旧小区社区居民；泰州市创新开展“外卖骑手送安全进家庭”和“小小快递员 安全送万家”活动，由外卖小哥和小学生快递员为千家万户派送安全知识；淮安金湖县打造安全邮路，城区每辆邮递员车辆都安装安全宣传主题牌，在投递报刊、物件的同时为居民送上安全知识宣传手册；宿迁市组织开展“地方戏种话安全 遵章守纪保平安”“直播安全走现场 科普宣传环县行”“进门入户送安全 提升技能除隐患”活动；镇江市开展城镇燃气入户排查活动，走进社区住户家中，现场排查燃气隐患，针对老旧小区老年人、困难家庭宣传燃气安全知识。今年安全月期间，我们突出安全知识和技能宣传，强化实操实训、实战演练，在全省集中开展应急科普“五个一”活动。活动期间，号召家庭开展一次安全隐患排查，推动社区开展一次电动车充电安全自查。

多形式科普宣传。联合省国动办、共青团江苏省委、省卫健委、省住建厅、省科协、省红十字会、省地震局、省消防救援总队等部门和单位，连续8年组织开展“江苏省安全应急科普环省行活动”。通过文艺巡演、知识竞赛、应急云课堂、互动体验等活动，传播安全文化、普及知识技能。今年2月，在南通举行的环省行文艺巡演中，邀请老年人观看节目，现场《应急科普保平安》等节目结合家庭生活实际，着重讲解了燃气和消防、居家救护等安全知识。通过小品、快板、音乐剧等形式，让他们在寓教于乐中会识别隐患、会报告险情、会自救逃生。

三、创新宣传手段，提升居民安全意识

“线上+线下”精准覆盖。线上广泛利用公园广场LED屏、公交地铁移动电视、出租车、小区电梯以及“云直播”“云课堂”“云体验”等平台载体传播安全知识、播放安全公益广告、警示短片，全覆盖推送预测预警、安全提示短信，使安全提示抬头可见、避险知识举足即观。线下积极探索推进社区、家庭安全教育体验馆建设，通过“新建+扩建”、“整合+提升”等方式科学统筹有序推进全省应急安全场馆建设，方便行动不便的老人在家门口沉浸式体验，学习掌握安全知识常识和应急避险技能。

“服务+产品”贴近民心。结合老人和困难家庭实际生活需要，编写印发《生活中常见的危险化学品安全知识》读本、《居民常见事故应急处置和自我救护》折页和《居民应急安全常识》图册、《安全宣传“五进”科普挂图》等；研发符合应急科普需求，便于传播、宜学易用的应急安全宣教品。面向社区、家庭，开发了以医疗包、灭火毯、应急充电泵、应急包、主题扑克牌为载体的AR宣教品，通过二维码链接相关视频，使居民随时随地、有效直观地学习掌握燃气、用电用火等常用安全知识。

下一步，我们将持续开展有深度、有力度、有温度的安全宣传，联合民政、红十字会等单位进入家庭对独居老人、高龄老人、困难家庭等重点人群开展应急科普，确保推进各类安全知识进入“千家万户”，着力从本质上提升居民安全素养。

感谢您的关心和支持。

 

 

 

             江苏省应急管理厅

                2023年6月21日